Imagen corporativa - en el camino hacia el éxito

imagen corporativa Pregunta a cinco personas diferentes sobre el estilo corporativo de la empresa. Usted probablemente obtendrá cinco respuestas diferentes. Algunos van a la oficina, sin tener que preocuparse por su imagen, otros los requisitos de apariencia bastante difícil. Alguien dejó los viernes a vestirse para de forma libre, otros están claramente reguladas corporativa código de vestimenta e incluso la obligación de vestir el uniforme. Independientemente del código de vestimenta Código de vestir: vestido y arreglo personal , El cumplimiento adecuado del estilo de gestión de requisitos dentro de la empresa es esencial para crear y mantener una cultura corporativa, e incluso ayuda a aumentar las ganancias.

Si usted es un administrador, siga estos consejos para ayudar a crear una sólida imagen corporativa de su empresa.

Claridad

No se puede esperar que los empleados cumplan con el estilo corporativo que no está definido o no definido suficientemente. Muchas empresas decidido seguir con el estilo de negocios informal, pero el término no tiene una definición universal, y por lo tanto abierto a la libre interpretación. Si no desea permitir a sus empleados demasiada libertad en el vestir, asegúrese de explicarle a su código de vestimenta corporativa bien establecida, ofreciendo ejemplos de lo que usted puede usar, y lo que no.

Mire cuidadosamente el código de vestimenta corporativa actual de su empresa y pensar en ello, si hay que corregir. Tal vez no es del todo clara y estricta. ¿Cree usted, como un extraño, su cliente podría interpretarlo? Si usted siente la necesidad de una mayor claridad de imagen de sus empleados, concretar su imagen corporativa. Recuerde que hay reglas bien definidas y universales para el desarrollo de la imagen corporativa. Su política con respecto a la ropa del personal dependerá de las características de su empresa, de su cultura, la naturaleza de su negocio.

Discusión

imagen corporativa Incluso el código de vestimenta clara no será efectiva si no informa al personal debidamente. Informe a sus empleados acerca de las características de la imagen corporativa, que se deben cumplir, hablar con ellos en el mismo, que cumplen o delegar estas facultades en otros subordinados.

El siguiente paso - esta observación. Asegúrese de que los empleados comprendan la necesidad de la identidad corporativa bien y cumplen adecuadamente con todos los requisitos. Si usted nota que no lo es, por supuesto, con los infractores de las normas necesarias para llevar a cabo la conversación. Tal vez algo que no entendía, pero hay momentos en los que los empleados visten deliberadamente diferente. Asegúrese de hablar con ellos y hacerles saber claramente que están en desacuerdo con la imagen de la política corporativa y contrario a la cultura dentro de la empresa.

Perseverancia

Con la introducción de personal cuando era el concepto de "corporativa código de vestimenta" deben aplicarse con urgencia. Lo que se aplica a toda la verdad debe ser respetada por todos, no puede permitir que violaciónes y alentar a las diferentes interpretaciones de la imagen corporativa. Si todos han de ser estrictamente camisa, y luego todos los empleados deben estar vestidos en un modelo de este tipo, pero no en blusas con volantes, mangas cortas, elementos decorativos. Por encima de la imagen de los empleados necesitan trabajar juntos con ellos, si es necesario, explicando todos los detalles más pequeños - ¿por qué poner el empate ese color en lugar de otro, ¿por qué usted necesita usar una camisa blanca y crema - no se puede.

El gerente debe vigilar cuidadosamente la imagen de sus empleados, ya que depende de cómo la empresa es percibida por los clientes y competidores, qué tan grave será que se va a tratar, de la que, en última instancia, depende de su éxito comercial y la prosperidad.

Características de imagen corporativa

¿Puede el empleado de vestirse para el trabajo como él quiere?

imagen corporativa En la actualidad se habla cada vez más de la imagen corporativa, que es una imagen de un empleado se ajusta a un alto nivel de profesionalismo y la filosofía de la compañía. Pero así como los jefes de empresas, profesionales de recursos humanos tienen que ver el tipo de lucha: por un lado, la libertad del hombre de expresión, por el otro - la necesidad de poner al día con la imagen de la empresa donde trabaja.

En todos los países y culturas, hay ciertos códigos de vestimenta, que se aplican a cada área de actividad, así como sus propias características corporativas internas. ¿Con qué frecuencia se ve un banquero sin un traje de negocios Traje de negocios - la creación de una imagen absoluta del hombre y corbata vinculante?

Algunos pueden preguntarse - ¿por qué necesito un código de vestimenta en la empresa, qué producir identidad corporativa, incluyendo a los empleados? Pero la respuesta es simple: estas características tienen un fuerte impacto en los clientes potenciales, y ayudar a los empleados se sientan parte de la empresa.

En un banco suizo llegó a la edición del folleto de 44 páginas de espesor, que detalla los requisitos para la aparición de los empleados. Fuera tuvieron que ser impecable, y la gestión dieron consejos sobre peinados, los gestos, el maquillaje, la selección de prendas de vestir y calzado, casos en los que se pueden utilizar perfumes e incluso recomendado el color de la ropa interior.

Según un estudio de la edición europea, que se refería a un código de vestimenta en el trabajo, el 58% de los encuestados afirmó que se preocupan por su apariencia y comportamiento, a fin de no perjudicar la imagen de la empresa. Y sólo uno de cada diez encuestados respondió que le gustaba el viernes en la forma libre de la ropa que adoptó en los Estados Unidos.

¿Cuáles son los límites?

imagen corporativa Si la empresa no pone el código de vestimenta corporativa, entonces el empleado puede formar independientemente de su estilo de negocios, en base a las reglas descritas en el código de ética corporativa. Por lo general, las normas generales para muchos, y no dependen de la actividad específica de la empresa. Su desprecio dar lugar a una multa, amonestación o incluso el despido, ya que hay momentos que son contrarias a las normas corporativas y podría dañar la imagen de la empresa.

Entre las razones más comunes para el despido o reprender duro (debido a la apariencia) en Europa - es la mujer llevaba blusa transparente sin sujetador, falda demasiado corta, más de un escote abierto. Por supuesto, este tipo de equipos con riesgo de daño a la buena voluntad de tanto el empleado como el golpe a la imagen de la empresa.

Para un empleado que está en contacto con la clientela, ropa y prohibida estilo casual demasiado flojo trabajo. Si una persona trabaja en una agencia de bienes raíces, se ve obligado a eliminar el manto Abrigos: con calidez especial El uso de pantalones, pero en cualquier caso, o bermudas. Asimismo, el jefe de la empresa puede requerir la trabajadora a usar una falda si está justificada por las exigencias de la estrechez de perfil, como sucede a menudo, por ejemplo, en la industria hotelera.

Uniformes corporativos

imagen corporativa En muchas empresas comerciales o en la prestación de servicios con uniformes puede justificarse.

Los convenios colectivos requieren que los empleados usen uniformes con el fin de facilitar su identificación de clientes de la compañía. Estos empleados son conserjes, guardias de seguridad, otros empleados del edificio, que alberga la oficina de la empresa, así como sea posible para otras categorías de trabajadores, tales como vendedores, trabajadores del almacén, consultores, empleados de establecimientos de restauración (camareros, azafatas) y otros.

Por lo general, estos requisitos se introducen exactamente en el área que está directamente relacionado con la comunicación con el cliente, si una empresa se dedica a comercio al por menor, y podría ser un banco, y otras organizaciones. Imagen corporativa en este tipo de empresas es estrictamente regulada e incluye requisitos de exactitud, como la ropa es segura para contener características de la marca representada.

Las mujeres pueden usar un conjunto de blusas y faldas, hombres - camisa clásica y pantalones. Las características distintivas son las corbatas, bufandas, un símbolo especial - el color, que debe coincidir con los colores corporativos aprobados.